80. 网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。

A、乘客满意率

B、车辆相符率

C、驾驶员相符率

D、营运车辆保险购买合格率

答案:BCD

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等

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网约车考试其他试题 高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。 用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。 出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。 雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。 使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。 安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。 出租汽车运价的调整,应由________按法定程序进行运价调整。 车辆转向盘最大自由转动量通常不大于________。
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