80. 网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。

A、乘客满意率

B、车辆相符率

C、驾驶员相符率

D、营运车辆保险购买合格率

答案:BCD

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等

下一题上一题

网约车考试其他试题 取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 巡游车运价实行政府定价或政府指导价。 事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。 《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。 驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。 在高速公路上,遇尾随较近行驶的机动车时,可以选择时机迅速从中间插入。 出租汽车在交接班途中,可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
2026年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习