80. 网约车服务评价指标中,要求达到100%的指标包括________。

A、乘客满意率

B、车辆相符率

C、驾驶员相符率

D、营运车辆保险购买合格率

答案:BCD

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》为网约车服务列出了5个100%的指标,包括预约响应率、车辆相符率、驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率和乘客投诉处理率等

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网约车考试其他试题 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。 以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?________ 驾驶员从业资格注册有效期为________年。 在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当_____。 在日常维护作业中心内容中,防止“四漏”指的是_____。 驾驶员有权拒载以下哪类人群?________ 出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则:一是敢于斗争,二是不怕牺牲。 轮胎气压过低时,高速行驶可能导致什么结果?
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