139、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。

A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型

B、满足乘客的合理需求

C、针对性提供个性化服务

D、对于外地乘客可以适当绕路

答案：BC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。

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出租车从业资格证考试其他试题 行车中保持安全车距的主要目的有____。 出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。 严重心脏急症如心肌梗死、心律失常以及严重创伤、大失血等危及生命时，心跳或加快，每分钟超过____次。 出租汽车驾驶员有____等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。 翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。 文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。 不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的（）。