139、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。

A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型

B、满足乘客的合理需求

C、针对性提供个性化服务

D、对于外地乘客可以适当绕路

答案：BC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是____。 出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时，驾驶员应积极配合。 出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。 发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。 取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车____的要求。 出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。 车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。