139、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。

A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型

B、满足乘客的合理需求

C、针对性提供个性化服务

D、对于外地乘客可以适当绕路

答案：BC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，正确地判断乘客的个性，目的在于尽快察觉乘客的心理情绪变化，尽可能地满足乘客的合理需求，有针对性地提供个性化服务，提升服务质量。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值（）。 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核。 出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有____。 高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于____。 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。 停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？____ 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。 对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且____不得重新取得机动车驾驶证。