190、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求，提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

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出租车从业资格证考试其他试题 翻修后的轮胎不要在车辆____上使用。 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。 车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。 灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。 在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。 需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的____。 出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。 雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。