190、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求，提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致____。 对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。 小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过____公里/小时。 出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。 出租汽车犯罪分子作案一般选择在____场所。 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应____。 出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。