298、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。 驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时，驾驶员应该____。 在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过____米，避免行人或自行车从右侧穿行。 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的____进行认真检查。 取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于（）学时的继续教育。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。 驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于____。 出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。