299、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。

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出租车从业资格证考试其他试题 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该____。 汽车行驶阻力包括____。 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是____。 驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到____。 商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。 客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应____。