299、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起()内接受服务质量信誉考核专项教育培训。 如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。 出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 起动发动机后安全检查的内容包括____等。 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是____。 ____是燃料中未燃烧的物质,由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。. 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?____