4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头，不得向车外抛物、吐痰等。 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。 出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。 轮胎搭配使用时，正确的做法有____。 行车中发动机突然熄火后，驾驶员应当____ 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要____，避免发生纠纷。 一级维护作业的主要内容有____。