4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员有____等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。 变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明____。 出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处()的罚款。 对于装有防抱死制动系统的车辆,在使用行车制动时应____。 出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应____。 驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。 出租汽车驾驶员抢救伤员时,应____。