4、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。 影响出租汽车安全运营的主观因素有____。 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。 出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于（）学时的继续教育。 下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？____ 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有____。 出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，____从而引起的意见分歧和冲突。