80、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。

A、协助乘客换乘,免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候,等待救援维修

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当____。 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。 驾驶出租汽车行驶发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应____。 出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____ 日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。 发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。