80、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。

A、协助乘客换乘,免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候,等待救援维修

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。

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出租车从业资格证考试其他试题 行车中应保持发动机的冷却液温度在____,防止出现“开锅”现象。 导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。 出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系。 机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,____。 行车中出现制动拖滞,若各轮制动鼓均过热,表明____有故障。 汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针 轮胎气压过低会增大轮胎的____,油耗会显着增加。