80、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。

A、协助乘客换乘,免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候,等待救援维修

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。 出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关____其从业资格证。 对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且____不得重新取得机动车驾驶证。 出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。 事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有____。