80、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。

A、协助乘客换乘,免收或减收车费

B、按起步价收取车费

C、按计价器显示金额收费

D、请乘客在车内等候,等待救援维修

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。

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出租车从业资格证考试其他试题 低温天气行车,起步后应低速行驶l~2公里,待发动机温度升至____左右时再正常行驶。 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪,应临危不惧,胆大心细,拼尽全力制服罪犯。 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有____。 灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系。 下列哪些行为有利于节约燃料?____