85、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当____。

A、满足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、让乘客下车换乘其他车辆

D、向乘客解释清楚后改行合理路线

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，有的乘客对出租车汽车收费，行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚，心存疑虑，希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是，以免误导。要简单明了，切忌与乘客发生争执。

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出租车从业资格证考试其他试题 起动发动机前，应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间，机油是否色清无杂质 出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应____。 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的，不予延续注册。 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损，但可不着工作装上岗。 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是____。