85、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当____。

A、满足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、让乘客下车换乘其他车辆

D、向乘客解释清楚后改行合理路线

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，有的乘客对出租车汽车收费，行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚，心存疑虑，希望驾驶员耐心作出解答。要实事求是，以免误导。要简单明了，切忌与乘客发生争执。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。 出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行____后，方可从事出租汽车客运服务。 下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？____ 如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。 出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订____。 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。