977、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理____与经济利益的关系。 行车中，当感到动力不足时应及时减挡，增大加速踏板的开度，以减少燃油消耗。 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。 雾天行车危险性较大的原因有____。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是____。 下列哪种行为不会造成燃料浪费？____ 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该____。 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/分钟，每组连续按压15次，应进行____次人工呼吸。