198、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。

A、根据自己的心情好坏回答

B、及时回答，不必顾及内容真实性

C、对自己不清楚的问题不予理会

D、主动、耐心、如实回答或解释

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。

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出租车从业资格证考试其他试题 发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成____。 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指____。 出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。 在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。 出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由____承担。 轮胎气压过低会增大轮胎的____，油耗会显着增加。 适用简易程序处理道路交通事故的条件有____。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。