440、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强____控制能力。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 一氧化碳(C02)排放与地球温室效应无关。 驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意____ 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过____高度。 出租汽车运营过程的基本特点是____作业。 制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。