135、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。 136、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。 137、遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。 138、出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 139、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。 140、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。 141、出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。 142、网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。 143、如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。 144、如图所示,出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的,可以不用向乘客说明以避免纠纷。 145、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 146、检查服务证照是指________。 147、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。 148、乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。 149、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。 150、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。 151、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。 152、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。 153、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。 154、出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?。 155、检查服务设备是指________。 156、职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 157、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求? 158、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。 159、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。 160、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求? 161、出租汽车驾驶员应________小费。 162、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。 163、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。 164、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。 165、出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到________。 166、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当________。 167、出租汽车服务证照不包括________。 168、出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志,并与________联动。 169、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。 170、出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。 171、出租汽车轻微服务纠纷主要有________。 172、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。 173、出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。 174、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施? 175、乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的? 176、出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。 177、_______是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。 178、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。 179、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。 180、出租汽车车辆号牌应当清晰,固定端正,无遮挡物、反光物。 181、遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。 182、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。 183、出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。 184、出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。