385、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。 386、出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。 387、出租汽车应当按规定配置______。 388、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。 389、遇_____等特殊情况不能完成订单的，网约车驾驶员应及时向经营者说明原因，并向乘客说明。 390、2013年10月，交通运输部组织修订并提请国家治理监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布了《出租汽车运用服务规范》。 391、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。 392、出租汽车驾驶员小王下班后自学外语，体现了_____的职业道德。 393、出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。 394、出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。 395、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。 396、根据《出租车驾驶员服务规范》：出租汽车经营服务的首要要求，就是为乘客出行提供专属（乘车期间）、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。 397、关于党的十八大提出的社会主义核心价值观中三个倡导不包括______。 398、出租汽车驾驶员在乘客交谈中，忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。 399、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。 400、外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时，驾驶员可以不予理睬。 401、甩客行为是指在运营途中，未经约车人或者乘客同意，驾驶员无正当理由擅自中断载客服务的行为。 402、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。 403、乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。 404、出租汽车的整洁、室内温度、设备配置影响着乘客乘车的舒适度。 405、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。 406、公民个人层面的价值准则包括______。 407、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。 408、网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。 409、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。 410、为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以不经乘客同意搭载其他乘客。 411、出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。 412、______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。 413、网约车安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。 414、夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。 415、西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。 416、规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。 417、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。 418、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。 419、网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。 420、网约车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客关闭客户端实时分享功能。 421、出租汽车在交接班途中，可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。 422、在出租汽车运营阶段，需完成以下哪些工作______? 423、网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。 424、为做好绿色出行，驾驶员可以自行招揽他人同乘。 425、运营途中需加收_____费用时，应向乘客事先说明。 426、出租汽车禁止在禁停路段停靠，在即停即走路段要注意乘客安全。 427、出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。 428、巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中英文“出租汽车”字样。 429、出租汽车驾驶员在停车载客时应引导乘客从左侧上车。 430、驾驶员在与乘客交谈中，忌用除_____以外的任何一个手指指向乘客，否则容易产生侮辱、歧视、敌意的误解。 431、约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 432、出租汽车驾驶员承担服务广大群众的社会责任，不包括_____。 433、“安全第一、预防为主”是出租汽车驾驶员确保行车安全的前提。 434、下列_____符合出租汽车车辆服务的有关要求。
