235、出租汽车驾驶员在从事客运服务时应当做到________。 236、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。 237、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。 238、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。 239、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。 240、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该________。 241、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。 242、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。 243、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 244、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。 245、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。 246、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格________。 247、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。 248、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。 249、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。 250、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为，属绕路行为。 251、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。 252、出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。 253、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。 254、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。 255、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？ 256、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。 257、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。 258、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。 259、遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。 260、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。 261、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。 262、在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当________。 263、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。 264、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。 265、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。 266、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到________。 267、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。 268、出租汽车车辆安全检视主要包括________。 269、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件________。 270、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。 271、站点租车服务要求出租汽车驾驶员________。 272、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。 273、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。 274、言行举止文明，使用文明用语是指________。 275、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该________。 276、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。 277、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。 278、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。 279、因驾驶员原因造成车辆停驶时，计价器应________。 280、出租汽车应按规定进行定期检验属于________。 281、未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被________和服务质量信誉考核扣分。 282、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？ 283、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是________。 284、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
